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Chez les Connan on est Havrais de père en fils depuis des générations. Si maman est de Granville, cela reste la Normandie. Alors Jean-Philippe a grandi et étudié au Havre, jusqu’à obtenir un DESS en Matériaux Composites. Pas mal pour quelqu’un qui dit ne pas être « un grand passionné de l’école ». Bien sûr il a aussi navigué au Havre, et plutôt à haut niveau s’il-vous-plaît, jusqu’à gagner le Spi Ouest-France en 2005 en First Class 8, avant de partir en IRC écumer les Trophées Atlantique et Manche à bord du Sun Fast 36 Pen Ru.
À la fin de mes études, j’étais prêt à chercher un premier travail n’importe où en France, mais c’est Karver qui m’a appelé en premier. À Honfleur en plus, juste de l’autre côté du pont de Normandie ! Avec Marin Clausin le courant est tout de suite très bien passé. Je fonctionne beaucoup au feeling, à l’humain. Or Marin est quelqu’un de très attachant et surtout de foncièrement honnête. Et puis dans le bureau, je me souviens, il y avait des posters d’Alinghi, ou encore d’ABN Amro qui faisait la Volvo Ocean Race à l’époque, ils utilisaient des poulies Karver. Pour un passionné de voile comme moi, c’était forcément séduisant. Au départ, j’ai planché sur des petits sujets de conception, d’amélioration, des mises en plan. J’étais un peu l’homme-à-tout-faire de l’entreprise, dans le bon sens du terme, parce que c’est ce qui m’a formé et m’a permis d’en connaître tous les rouages, de progresser en même temps que l’entreprise évoluait.
J’ai aimé voir l’entreprise se développer tous les ans, et même tous les mois au début, et on a toujours envie de voir où ça va nous mener. C’est un métier passion, dans lequel on peut faire toute sa carrière. C’est la passion qui m’a toujours tenu et qui continuera à me guider. Mon départ, c’est une opportunité, l’envie d’un nouveau challenge et cette sacrée ville du Havre qui m’a encore fait de l’œil. J’ai Le Havre dans le sang ! (Rires) C’est une ville en plein développement, et il y a d’ailleurs là, surement, un parallèle avec Karver.
Mon premier déplacement. Je n’avais jamais voyagé très loin. Alors, premier gros aéroport, premier avion à passagers et je me retrouve en Espagne, à Barcelone, pour dépanner un Imoca, moi qui avais fait anglais LV1 et allemand LV2 à l’école ! Mais ce sont surtout les rencontres avec les skippers qui resteront à jamais. Quand je suis arrivé, notre figure de proue dans la course au large était Tanguy de Lamotte qui naviguait avec Thomas Coville sur Sodebo. Il connaissait pas mal de monde, et c’est donc lui qui nous a présenté des skippers comme Jean Le Cam, Vincent Riou… La classe Imoca a beaucoup grandi, mais cela reste un petit milieu et le bouche-à-oreille a super bien fonctionné. Au-delà des noms et de leurs téléphones dans mon portable, ce sont des sacrées histoires quand tu rencontres des personnalités telles Yves Parlier ou Michel Desjoyeaux. Je ne m’en suis jamais lassé. À chaque départ de course, je suis admiratif, et conscient du privilège que j’ai de les rencontrer, presque surpris qu’ils me reconnaissent, m’appellent par mon prénom ! Mieux encore, il y a les arrivées de courses, au Brésil ou en Martinique. Il n’y a plus de stress, plus de sollicitations, il fait beau et chaud. Tu es en short et en tongs, mais tu bosses, tu débriefes la course, puis au fil du temps tu parles aussi d’autre chose, tu crées des relations plus proches, dans les deux sens.
Si je n’ai pas encore eu la chance de voler sur les Ultims actuels, j’ai pu naviguer sur le Sodebo précédent. Et quand tu viens du First Class 8, naviguer à 20 nœuds de moyenne… Au bout de quelques minutes tu t’habitues à naviguer à 25 nœuds, avec les cheveux en arrière et les cils qui te rentrent dans les yeux. Mais quand le bateau prend une petite risée, qu’il monte à 30 nœuds sur un flotteur, c’est encore autre chose, tu rentres dans un nouveau monde. Et puis il y a ma première navigation en Imoca aussi, sur le PRB de Vincent Riou. Ça tapait tellement fort que j’ai cru que j’allais mourir ! Les bateaux sont tellement raides. Au début tu t’assieds dans le fond du bateau, puis quand tu te sens un peu plus à l’aise, tu te mets à genoux, puis debout, en te tenant à deux mains… La vitesse, les tensions, la taille, c’est une autre échelle, impressionnant. De retour au bureau tu as envie d’épaissir un peu les pièces quand même ! (Rires) Et les Imoca actuels c’est encore pire, juste invivables. Mais ce qui m’avait marqué, c’est que même si ce sont des professionnels sur des bateaux énormes avec de gros sponsors, ils restent des marins passionnés, comme nous. Ils font leurs sorties en mer, mangent leur tablette de chocolat, aiment prendre la barre pour négocier les surfs, gardent le même plaisir de naviguer.
À mes débuts, sur Alinghi ils enlevaient les stickers des poulies pour gagner du poids ! Les TP52 eux, ils nous achetaient toujours la poulie la plus petite, et quand elle cassait, ils passaient au modèle au-dessus, pour être sûrs de ne jamais être surdimensionnés ! Aujourd’hui, en Imoca au moins, c’est un petit peu l’inverse. Ils sont prêts à mettre un peu plus lourd pour que ce soit plus fiable. Car les bateaux ont convergé en matière d’architecture et sont devenus très proches en performance. Ils sont donc obligés de les pousser à leur maximum. Par exemple, là où sur la génération précédente on voyait des pics d’efforts sur l’étai principal à 8-9 tonnes pendant quelques secondes avant de redescendre à 5-6T, là ils sont à 9T pendant des heures ! Tout est devenu tellement raide de partout, voiles, étais, cordages, il n’y a plus d’amortisseur nulle part. Quand on voit les nombreuses blessures sur le Retour à la Base, je me demande si ce n’est pas le skipper qui est devenu le fusible.
Si je ne devais en retenir qu’un même, c’est INNOVATION ! La voile évolue peu quelque part, par rapport à d’autres secteurs comme l’automobile par exemple. Ce n’est pas facile de proposer de vraies innovations comme Karver le fait. Après je dirais le DESIGN. J’ai toujours admiré le côté artiste, intuitif, de Marin. Il me disait imaginer les efforts comme les écoulements d’eau sur une pièce. Il trouve toujours le bon compromis entre la technique et le design, la résistance et l’esthétique. Il a ce génie de pouvoir partir d’une feuille blanche et d’inventer un système, en un temps record qui plus est. Il n’y en pas deux comme lui. Même nos concurrents l’admirent, et encore ils ne voient que ce que l’on produit ! Et puis en trois, c’est la COURSE. C’est notre image de marque, indéfectible, même si cela nous a parfois desservi parce que certains plaisanciers se disaient, « Karver c’est la course, ce n’est pas pour moi ». Mais progressivement, on a communiqué et on a intégré cette partie plaisance, en faisant des moyennes séries qui ont aussi permis de devenir plus compétitifs.
Si je n’ai pas de regrets, j’ai forcément un peu de nostalgie. J’ai tout aimé au cours de ces 18 années. Je ne me suis jamais lassé. J’adorais chez Karver ce privilège du contact direct avec les skippers, et je continuerai à me rendre sur les pontons au départ des courses pour garder ce lien. Mais j’ai aussi aimé rencontrer des gens qui ont tout vendu et partent pour un tour du monde à la voile sur 4-5 ans, ou des amateurs de voile légère, tous avec des problématiques et des attentes différentes, des compromis différents entre confort et rapidité. On a aussi eu la chance de travailler sur des projets hors nautisme, pour la Marine Nationale avec des systèmes de hook pour relier des barges, des bloqueurs de câbles pour EDF, des poulies pour les skycams sur filins dans les stades de foot… Ce n’est pas évident en effet de tourner la page après aussi longtemps. Surtout qu’objectivement, je n’avais aucune raison de partir. Au fond de moi je ne m’interdis pas l’idée de revenir un jour d’ailleurs. Et puis je reste actionnaire, alors je garde un pied, et un œil, dans l’entreprise. C’est un peu mon bébé aussi, même s’il a bien grandi.
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Conditions Générales de vente de la S.A.S. Karver Systems (V.4 – 2021)
1. Article premier : Formation du contrat
1.1. Conflit entre les conditions générales de vente et les conditions générales d’achat : Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités d’exécution et les conditions de vente entre la S.A.S. KARVER et ses clients. Passer commande implique une adhésion pleine et entière aux conditions générales de vente décrites ci-dessous. Les ventes sont toujours conclues d’un commun accord entre les parties telles qu’elles sont présentées ci-après. Ces dispositions ne peuvent pas être modifiées par des stipulations contraires contenues notamment dans les conditions générales d’achat du client ou tout autre document sans accord écrit des parties.
1.2. Consentement :
1.2.1. Offre : Les offres de produits Karver établies sur devis ne sont valables que si elles ont été acceptés dans le délai qui y figure. Toute offre faite par la S.A.S. KARVER ne deviendra définitive qu’après confirmation écrite par la S.A.S. KARVER de la commande du client.
1.2.2. Acceptation : celle-ci pourra se réaliser selon les formes et les usages en vigueur en matière commerciale et notamment par courrier, télécopie, téléphone, internet ou e-mail.
1.3. Annulation : toute demande d’annulation de commande pour quelque cause que ce soit ne pourra être examinée que moyennant le versement d’une indemnité de dédit arrêtée à quinze pour cent (15%) du prix net hors taxe de la commande. Dans tous les cas, les acomptes versés ne seront pas restitués (cas des commandes de produits customs).
2. Article deux : Marchandises vendues : la S.A.S. KARVER se réserve le droit d’appliquer à tout moment toute modification qu’elle juge utile à ses produits sans avis préalable.
3. Article trois : Les conditions de règlement
3.1. Modalités de paiement : Les factures sont payables au siège de la S.A.S. KARVER à Honfleur par traite (hors export), CB, virement ou chèque.
3.2. Délais de paiement
3.2.1. Principe de la volonté des parties : Les délais de paiement peuvent être fixés librement par les parties mais ne peuvent dépasser 60 jours.
3.2.2. Paiement à 30 jours : le paiement des produits KARVER par les clients ayant déjà un compte ouvert auprès de la S.A.S. KARVER s’effectue au trentième jour suivant la date de réception des marchandises (article L.144-6 du code du commerce). Seul l’encaissement effectif des traites sera considéré comme valant complet paiement au sens du présent article.
3.2.3. Délais particuliers : Le paiement des produits Karver commandés par les nouveaux clients ou les clients n’ayant pas de compte ouvert auprès de la S.A.S. KARVER s’effectuera au comptant contre remboursement ou avant l’expédition.
3.3. Pénalités de retard
3.3.1. Les modalités de calcul : Les sommes non payées à l’échéance entraîneront le paiement d’indemnités mensuelles égales à 5 fois le taux d’intérêt légal sur le montant de la somme due, l’exigibilité de la totalité du solde restant du ainsi que la suspension des livraisons. De plus, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros est appliquée en conformité du décret n°2012-1115 du 2 octobre 2012 pour tout retard de paiement supérieur à 10 jours.
3.3.2. Les pénalités de retard sont appliquées si les sommes dues sont versées après la date de paiement figurant sur la facture. Les pénalités sont exigibles sans qu’aucun rappel ne soit nécessaire. Elles courent de plein droit le jour suivant la date de règlement portée sur la facture, ou à défaut, le trente et unième jour suivant la date de réception des marchandises ou de l’exécution de la prestation de service.
3.4. Conditions d’escompte : Nous ne pratiquons pas l’escompte.
3.5. En cas de cessation de paiement, de dépôt de bilan de procédure collective, de règlement amiable ou de jugement déclaratif contre le client, ce dernier devra en aviser KARVER sans délai afin qu’une identification et un inventaire des produits Karver vendus mais non encore intégralement payés et effectivement encaissés puisse être établis et que la clause de propriété puisse être éventuellement établie.
3.6. En cas d’impayé de toute ou partie d’une échéance, KARVER, sans perdre aucun de ses droits pourra exiger la restitution de la totalité des produits correspondant aux commandes non encore payées
3.7. Karver pourra revendiquer entre les mains des sous- acquéreurs le prix ou la partie du prix des produits vendus par Karver au client qui n’auront pas été intégralement réglés ni effectivement encaissés. Dans ce cas le client s’engage à fournir tous renseignements utiles concernant les sous-acquéreurs.
4. Article quatre : Les barèmes de prix, les rabais et ristournes
4.1. Prix : les prix s’entendent « départ usine », emballage inclus, au tarif en vigueur au moment de la commande. La S.A.S. Karver se réserve le droit de modifier ses tarifs en fonction des fluctuations monétaires, des matières premières ou du prix de revient.
5. Article cinq : Commandes
5.1. Les conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes, en signant la commande, le client accepte sans réserve les conditions de vente et renonce à toute application de ses éventuelles Conditions Générales d’Achat.
5.2. Nos commandes sont définitives à partir du moment où elles sont confirmées par écrit. Toute modification ne peut donc être prise en compte que si elle parvient par écrit avant l’expédition des produits. En cas de modification de commande nos délais pourront être reportés. De même si notre acheteur n’accepte pas la modification, les acomptes versés ne seront pas restitués.
5.3. En cas de retard de paiement KARVER pourra suspendre toutes les commandes en cours sans préjudice ou toutes autres actions.
6. Article six : Juridiction compétente : Pour toutes contestations relatives aux ventes réalisées par Karver et à l’application ou à l’interprétation des présentes Conditions Générales de Vente, seul sera compétent le Tribunal de commerce de Lisieux.
7. Article sept : La force majeure : La S.A.S. KARVER n’est pas responsable notamment en cas de d’incendie, inondations, interruption de la fourniture d’énergie, de matières premières ou de pièces détachées, ainsi que les grèves totales ou partielles de toute nature entravant la bonne marche de la société, telles que les grèves des transports, des services postaux… La survenance d’un cas de force majeure a pour effet de suspendre l’exécution des obligations contractuelles de la S.A.S. KARVER.
8. Article huit : CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE :
8.1. La S.A.S. KARVER se réserve expressément la propriété des produits KARVER livrés et désignés dans le contrat de vente jusqu’au paiement intégral de leur prix en principal et intérêts.
8.2. Les marchandises resteront la propriété de la S.A.S. KARVER jusqu’au paiement intégral de leur prix, mais l’acheteur en deviendra responsable dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant celui des risques. L’acheteur s’engage donc à souscrire dès la signature du présent document, un contrat d’assurance garantissant les risques de perte, vol ou destruction des marchandises.
8.3. Le transfert à l’acheteur, les livraisons, les risques de perte ou détérioration des produits font l’objet de la réserve de propriété. En cas d’application de la réserve de propriété après paiement partiel, les acomptes versés nous seront acquis en contrepartie de la dépréciation subie par les produits repris.
9. Article neuf : La livraison, la réception, les retours
9.1. La réception des produits
9.1.1. Les livraisons de la S.A.S. KARVER sont effectuées par des transporteurs privés mandatés par Karver aux frais de nos clients. Dans le cas d’un transporteur mandaté par notre client, la marchandise sera transportée aux frais, risques et périls de celui-ci.
9.1.2. En cas de vice apparent ou de manquement il appartient au client de faire les constatations et réserves auprès des transporteurs dès leur réception sur le récépissé de transport .Ces réserves devront être confirmées par lettre recommandée.
9.1.3. Les livraisons ne peuvent intervenir que si les clients de la S.A.S. KARVER sont à jour de leurs obligations.
9.1.4. Les dépassements de délais ne peuvent donner lieu ni à l’annulation de commande ni à des dommages et intérêts.
9.1.5. Toutes les réclamations concernant les vices apparents et non-conformité des produits doivent nous parvenir par écrit dans les 8 jours suivant la livraison des produits. Le client devra alors fournir toutes les justifications sur la réalité des vices constatés et laisser à la S.A.S. KARVER toute facilité pour constater elle-même les vices et y remédier.
9.2. Les délais de livraison : les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatif et sans garantie. Un retard n’autorise pas l’acheteur à annuler la vente, à refuser les marchandises ou à bénéficier de dommages et intérêts.
9.3. Les retours : Aucun retour de produits Karver ne pourra être effectué par le client sans l’accord préalable express écrit de la S.A.S. KARVER. Les frais de retour ne seront à la charge de la S.A.S. KARVER que dans le cas où un vice apparent est effectivement constaté par cette dernière. Sauf autorisation préalable, seul le transporteur choisis par la S.A.S. KARVER est habilité à effectuer le retour des produits concernés.
10. Article dix : Le défaut de conformité de la marchandise
10.1. Les marchandises voyagent aux risques du client auquel il appartient de vérifier le bon état au moment de la livraison. Cette vérification doit porter sur la qualité, les quantités et les références des marchandises ainsi que leur conformité à la commande. Aucune réclamation ne sera prise en compte après un délai de quinze jours à compter du jour de la livraison.
10.2. La marchandise comportant un défaut de conformité reconnu, signalé dans un délai de 8 jours, fait l’objet d’un remplacement ou d’une remise en l’état, à l’exclusion de tout dédommagement, à quelque titre que ce soit.
11. Article onze : Garantie : Les produits Karver sont garantis pour les vices antérieurs à la vente rendant notre matériel impropre à l’usage auquel il est destiné ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquis ou n’en aurait donné qu’un moindre prix s’il les avait connus, conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du code civil. Le client ne pourra benéficier de la garantie que si il avise la S.A.S. KARVER par lettre recommandée dans les plus brefs délais.
11.1. Garantie contractuelle : Les produits Karver sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication pendant une durée d’un (1) an à compter de leur livraison aux clients professionnels et de deux (2) ans aux clients privés à compter de le date de vente. Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant à la S.A.S. KARVER sera le remplacement gratuit ou la réparation du produit ou de l’élément reconnu défectueux par ses services à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommage et intérêt, les frais éventuels de port étant à la charge du client. Les défauts et détériorations provoqués par l’usure naturelle, par un évènement extérieur (produit non adapté aux charges réels, montage non conforme aux instructions techniques de la S.A.S. KARVER, entretien défectueux, usage anormal ou en compétition …) ou encore par une modification du produit non prévue ni spécifiée par la S.A.S. KARVER sont exclus de la garantie. De même la garantie ne jouera pas pour les vices apparents dont le client devra se prévaloir dans les conditions mentionnées
11.2. Garantie légale : Au titre de la garantie des vices cachés, la S.A.S. KARVER ne sera tenue que du remplacement sans frais des produits Karver défectueux à l’exclusion de la réparation de tout autre préjudice, les frais de transport restant à la charge du client.
12. Article douze : Utilisation des produits : Nos acheteurs déclarent avoir toutes les compétences techniques, avoir pris connaissance de nos documentations avoir été parfaitement informés sur l’utilisation, le maniement, les dangers des produits et en cas de doutes à faire appel à l’un de nos techniciens. Aucune autre garantie que celles figurant dans notre documentation ne pourront faire l’objet de déclaration auprès des clients.
13. Article treize : Custom, produits sur mesure : Pour les professionnels, nos produits custom sont conçus avec leurs équipes techniques et répondent aux instructions spécifiques qui nous sont communiquées par eux. Par conséquent, ils sont exclus de toute garantie et leur vente est réalisée aux risques et périls de l’acheteur qui ne pourra, notamment, invoquer un vice caché.
14. Pièces détachées : La durée de disponibilité de nos pièces détachées est au minimum de 3 ans à compter de la date d’achat par le client privé. Cette indication est reprise dans nos manuels d’utilisation.
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