MISE EN CONFORMITÉ DES ÉMERILLONS KRS25 & KRS30
Sur les enrouleurs KRS25 et KRS30 de nos deux premiers lots de fabrication, nous avons remarqué que le circlip bas de l’émerillon était très sollicité et pouvait sortir de son logement
C’est un point que nous avons corrigé, mais nous souhaitons appliquer cette évolution à tous les enrouleurs qui sont déjà en utilisation.
Il s’agit d’une évolution OBLIGATOIRE, très simple à faire, et qui peut être réalisée par les propriétaires eux-mêmes sans faire appel à un professionnel. Nous avons adressé ce message à tous nos clients professionnels qui ont vendu ces enrouleurs entre 2022 et 2026.
Nous mettons à la disposition des propriétaires des kits de mise à jour gratuits. Il suffit d’en faire la demande par email à jp@karver-systems.com ou en complétant le formulaire ci-après.
La mise à jour consiste simplement à venir couvrir le cicrclip de demi-coquilles de protection reliées par 2 vis. Nous avons préparé un mode d’emploi et une vidéo pour vous guider.
Pour nous excuser de ce désagrément et afin de vous assurer de la qualité de nos enrouleurs, nous vous ferons bénéficier d’une année supplémentaire de garantie une fois que vous nous aurez confirmé la mise en place.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons de belles navigations.
Jean Philippe CONNAN
Directeur Qualité & SAV Karver
jp@karver-systems.com
+33 (0)6 21 82 04 50
