Le facteur humain en plus
Tous les marins le savent, un voilier est le résultat d’une équation complexe où l’homme, pour avancer, compose avec la mer et le vent. Intégrer un nouvel élément dans cet équilibre parfois fragile relève de la mécanique de précision.
Partager notre expérience…
C’est pourquoi chez Karver, nous mettons un maximum d’informations à disposition sur nos produits. Mais nous et nos partenaires locaux sommes surtout à votre disposition pour partager nos expériences et vous aider à faire les bons choix.
La tentation du tout digital
En toute transparence, nous avons toujours voulu faire du site web Karver une source d’informations techniques quasi exhaustive sur nos produits, qu’il s’agisse d’emmagasineurs, de bloqueurs, de winches ou de hooks. Profondément convaincus de la qualité, voire de la perfection, de chaque élément d’accastillage que nous proposons, nous n’hésitons pas à en détailler toutes les caractéristiques. Nous allons aussi plus loin en partageant de nombreux conseils et vidéos pour vous guider dans votre choix avec des exemples concrets d’utilisation, synthétisés dans les fameux Karverized. Malgré la transparence sur les prix, la livraison à domicile, une disponibilité 24/7, acheter sur internet peut néanmoins se révéler périlleux. Le web est un outil d’aide à la décision mais n’oubliez jamais qu’une pièce d’accastillage n’est qu’une partie d’un tout.
Un emmagasineur n’est jamais seul
Prenons l’exemple d’un emmagasineur. Choisir le bon modèle parmi la vingtaine de références proposées au sein des quatre gammes Karver (Standard – EcoConcept – Racing et Structural), grâce à la pertinence de nos outils en ligne, est une étape importante. Mais le meilleur emmagasineur du monde ne peut rien pour la performance de votre bateau en régate ou pour l’agrément de vos croisières, s’il ne se marie pas parfaitement avec la ou les voiles qu’il doit recevoir et donc avec le(s) câble(s) anti-torsion qui vont s’y connecter. C’est là que l’expérience de votre voilier local, de votre revendeur Karver, ou de l’équipe Karver elle-même, est précieuse. Au-delà du plaisir d’échanger entre passionnés, nous saurons affiner votre projet dans ses moindres détails pour qu’il soit totalement cohérent, et le résultat final juste parfait. Nous nous assurerons avec vous que l’ensemble s’intègrera bien à votre plan de pont, du point d’amure à la bosse d’enroulement en continu, en passant par le système de drisse. Est-elle en direct ou mouflée ? A moins qu’elle soit équipée d’un hook ?
Donner du sens à la technologie
L’œil expert d’un voilier ou d’un gréeur vous sera également indispensable pour déterminer le bon câble anti-torsion. C’est un élément clé de votre achat. Avec l’emmagasineur et la voile elle-même, ils forment un trio indissociable. Mais pour que tout fonctionne parfaitement, encore faut-il qu’il ait le bon diamètre, la bonne longueur, les bonnes terminaisons… Bonne nouvelle, nous saurons également vous dire si un même emmagasineur peut servir pour plusieurs voiles et vous faire ainsi réaliser de substantielles économies. Mieux, nous saurons aussi vous dire si la solution Karver n’est pas la mieux adaptée à votre besoin. A l’opposé si, comme nous, vous êtes persuadés que Karver est ce qu’il y a de mieux pour vous et pour votre bateau, gardez votre libre-arbitre et ne vous laissez pas voler votre projet par des vendeurs peu scrupuleux. Car de notre côté, depuis toujours, l’honnêteté et la transparence sont, tout comme le service, dans l’ADN de Karver. Alors nous mettons tout en œuvre pour être au plus proche de vous. A travers nos partenaires aux quatre coins du monde bien sûr, mais aussi directement. Par téléphone, via le chat disponible sur notre site web, ou encore par mail, nous sommes là pour vous conseiller. Passez nous voir sur les nombreux salons auxquels nous et notre réseau participons. Nous ne compterons pas notre temps pour vous accompagner dans la bonne direction. Et puis bien sûr, il y a notre show-room de Lorient, avec l’ensemble de nos produits disponibles en démonstration. Venez nous rendre visite et vous verrez, Karver, c’est comme la Bretagne, ça vous gagne !
Alors nous comptons sur vous. Contactez-nous ou venez nous voir pour affiner votre projet. Nous sommes impatients de vous rencontrer et d’échanger. La richesse du contact humain est précieuse. Et dans tous les cas, à deux, on est toujours plus intelligents que tout seul.